052-798-0412

お店情報

名古屋市守山区、瀬戸街道沿いの花屋さんです。普段使いのお花から、花束・アレンジ・ギフト鉢・慶弔スタンド花・婚礼装花・ブーケ何でもこなします!

フラワーショップテラオ(愛知県名古屋市守山区 花屋)ブログ

お客様から教えられること

2010年04月20日 5:40 PM

今日は久しぶりの雨。

日照不足と寒い春が原因で野菜が高い。

母の日のカーネーションも開花期がずれ込むらしい。

今年は、自然から「しっぺ返し」を受けているようです。

 

今日の午後、一人の男性がご来店。

「いらっしゃいませ~。」と声をおかけしました。

しばらく店内をご覧になられ(頃合いを見計らって)

「プレゼントをお探しですか?」

 

「うん、今日結婚記念日なんだけどね、40回目の。

女房に花でも贈ろうかと思って・・・。」

「すごいですねぇ、40年ですか。

うちはまだまだその半分にも満たないです。」

「実は、さっき別の花屋さんに立ち寄ったんだけど

(そこの従業員)誰ひとり、=いらっしゃいませ=って

声かけてくれなかったんだ・・・。」

「え~、お客様どちらからいらしたんですか?」

「千種区の○○ってところ。」

「あ~、2,3件花屋さんありますね、近くに。」

「うん、だけど、初めての花屋さんで、期待して行ったのに

=俺はお客じゃなかったみたい=だから、出てきちゃった。」

 

この後、このお客様、赤バラとカスミソウの花束をご注文。

色々なお話を伺っていて、一つ気がついたことがある。

私たちって、当たり前に花を売っているけれど、

お客様にとっては「今日が何か特別」、

だから花を買いに来られるんだよね。

傲慢にも、知らず知らずのうちに

お客様をがっかりさせてしまってはいないだろうか・・。

=俺はお客じゃなかったみたい=

お客様にこんな寂しい思いをさせないためにも

今一度、初心に帰ってみたいものです。

 

そしてこの後、出来上がった花束をお渡しして

「ありがとうございました。またお越しください。」

と言って、お見送り。車に乗ったお客様がまたお店へ。

「俺が作ったレタスとキャベツ。」と、笑いながらくださった。

「あら~、この野菜の高い時に、ありがとうございます。」

 

そのお返しに、「花言葉は”永遠の幸福”です、奥様へ。」と

ムーンダストを1本差し上げました。

タグ: , , ,

コメントはこちら

フラワーショップテラオ

フラワーギフト・プレゼントのことなら、愛知県名古屋市守山区の花キューピット加盟店

  • 直接配達
  • お電話OK
住所 463-0021 愛知県名古屋市守山区大森5−113
電話・FAX

電話:052-798-0412

052-798-0412

FAX:052-798-0412

営業時間 9:00〜17:00  
定休日 水曜、正月4日間休※お盆明け不定で3日間休あり
配達可能
エリア
名古屋市(守山区〔但し瀬古・川西除く〕)

フラワーギフト・お花のご用命は当店におまかせください。

お花の贈り物のことなら、「フラワーショップテラオ」(愛知県名古屋市守山区) におまかせください。
お誕生日・各種お祝いやプレゼント、お悔やみ、お供えなどのお花の贈り物。ご用途に応じたフラワーギフトを、当店のスタッフが心を込めておつくりします。愛知県名古屋市守山区へのお花のお届けなら当店にお任せください。