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フラワーショップテラオ(愛知県名古屋市守山区 花屋)ブログ

高齢者と塩梅よう付き合う方法とは

2013年03月25日 5:23 PM

「ふうぅ~~。」

卒業式からお彼岸、その他もろもろと、

・・・・・・・・・・・・・・・・疲れましたな・・・・・・・。

((+_+))

((+_+))

身体的な疲れと言うより

精神的な疲れも多い今日この頃。

まだまだ年度末の退職祝いのご注文が多く、

なかなか気を抜くこともできませんね。

さて、

我が店、近隣にお寺様が多いせいか、

お客様も高齢者が多い傾向があります。

高齢者、お年寄り、(一緒かぁ)

我々売り子たちも、注意して対応しています。

まず、

①大きな声でお話する

②ゆっくりと話す

③イスを勧める

④預かったお札はしっかりと見せながら

⑤大きな声で復唱して釣りを渡し、

⑥お買い上げ商品を手押し車までお持ちし、

⑦おしゃべりが足りない方にはお耳を貸し、

⑧もっとおしゃべりをしたい方にはお茶を呈す など

とにかく、居心地良く過ごしていただいております。

忙しい時は、それなりにあしらって(スミマセン)、

「ああ、今日は忙しいんだな・・。」 と分かっていただくの。

お陰様で、我が店には おじいちゃんおばあちゃんからの

差し入れがたくさん届きますのよ・・・・フフフ

高齢者≒お年寄り、今日の日本を支えてきた方々、

尊敬の念を持って接して参りましょう。

ただ、

時々、

「あれぇ、わしゃ、今、お釣りもらったかえ?」 と、

小悪魔みたいにニヤリと笑うの やめてぇな。

お願いね(笑)!

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“高齢者と塩梅よう付き合う方法とは”には4 個のコメントがあります。

  1. ひよりえん より:

    同感です!(笑)

    そっかぁ…テラオさんとこも、客層平均年齢、高いんですね。
    おんなじだ( ´艸`)

  2. 044 aki より より:

    おっ!ひさしぶり~~
    いろいろと 落ち着いたかな?
    私たちも いつかはなるのよね~~小悪魔なおばあちゃんに・・
    「あれぇ、昼ごはん 食べたかねぇ~~」
    ・・・な~~んてねっ

  3. 55-048寺尾 より:

    ひよりえん さま、うひひ・・そうなの、一緒なの。
    墓参花の売れる時期(お盆・お彼岸)は、
    そりゃ恐ろしいほどの仕入れ金額となりますよ(*_*;

    最近、プリ棚を店の中央に移動したらね、
    「テラオサンとこ、こういう(ハイカラ)こともやってたの
    ね~~。」って言われまして、宣伝不足を反省中なり・・。

    でもさ、ハイカラなお店の作りだと、お客様は(きっと)
    敷居が高いと感じてしまうと思うのね、だから今の
    ちょっとダサイ感じのお店でいいんですヨ。
    みんなおんなじだってぇ ウフフ(^v^)/

  4. 55-048寺尾 より:

    044 aki さま、おっ!ひさしぶり~~。

    いろいろ落ち着きまして、娘は親孝行しました。
    自転車で通える公立高校に決まりました(^v^)//

    オリエンテーションが22日に終わりましたが、
    宿題どっさり出ましてん・・・・。
    諭吉さんも、羽が生えたように飛んでいきます(涙)。

    やっとこさ、akiさまのお膝元に辿り着きましたよぅ。
    まだまだ大変なこともあるだろうけど、まずは一段落。
    母の日後の女子会を楽しみにしてますぅ♡♡

    追記:ヒザは大丈夫かい??

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