052-798-0412
2011年04月17日 6:22 PM
昨日のこと
威勢のいい声でお店に入ってきたのは
お弁当屋の営業のおじさん。
しばらく、お弁当談義で時間を過ごし
賑やかな空気を振りまいて
颯爽と帰って行きました。
で、
お店の自動ドアを出るか出ないかって時、
「おじさん、道中気を付けてね!」と、
声をかけると、
おじさん、いそいそとこちらへ戻ってきました。
「花屋さんって、いいねぇ・・。こんなおじさんに
気を付けてね って声かけてくれるんだ・・。
今までいろんなお店に入って営業してるけど、
アンタだけだよ、そんなこと言ってくれたの。」
と、手を握りしめて(握手ね)、帰って行きました。
うちのお店、郵便屋さんとかクロネコさんとか
お店に用事があって来てくれた仕事人には
誰かれ差別なく「お疲れ様でした!」と、
声をかけている。
誰かが「しなさい」とか「やりなさい」とか
指示を出しているわけではありません。
そういうコトになっているのだ、昔から。
今回の 弁当屋の営業のおじさんにも
フツーに、自然に出た言葉だったんですが、
妙な感じで 喜ばれてしまいました(@_@)
あとね、営業でかかってくるデンワ、
あれもね、本当は(内心)面倒くさいです。
でも、必ず最後に伝えるセリフがあります。
それは、
ヒミツです(私の魔法の言葉なので)(ΦωΦ)ふっ。
ぽ・ぽ・ぽ・ぽ~~~ん♪
フラワーギフト・プレゼントのことなら、愛知県名古屋市守山区の花キューピット加盟店
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こんばんわ~
テラオさん、エライっ!!
私はこれが精一杯・・・・・
『必要ありませんので、お電話ももういりません』
慇懃無礼・・・!?ひどい女ですかねぇ・・・・・!?
それにしても、うち回線3コあるんですけど立て続けに
同じ声で機械的に掛けられて、終いには露骨に
『電話帳を見て順番にかけてるもので・・・』
と言われると、いくらそれが仕事でも、
『相手のことをちょっとは考えてかけろよ!』
って思っちゃいます~(-“-)
あ~誰にでも優しくなれないわ~・・・・・(+_+)
なんか、そのヒミツ、
気になります・・・。
たぬきさん♪
おはようございます!
Web担当です♪
誰かれ差別なく・・・
ステキですね!
忙しさにかまけて忘れがちな事ですね・・・
つい!「はい!どうも!」
って言って済ませてしまいがち・・・
忙しい時は特に・・・
誰が教えた訳でもなく
言えるたぬきさんが
とってもステキ♪です(笑)
営業の電話って 忙しい時に掛かってきて なかなか話切り上げてくれないとき 困りますよネ
「うんうん。。。そやけどな、、、うちは今必要ないで ええわ
せっかくやけど。。。今忙しいで 切るでぇ。。。」
という風に 私は思いっきり 気さくに 姫路弁丸出しで 応対します
ぽ・ぽ・ぽ・ぽ~~~ん♪
島根・Kさん、コメントありがとうございます。
セールス電話って、正直(ー_ー)!!な気持ちになるけど、
こちとら 電話に出るときって一オクターブくらいいい声で
「♪ありがとうございます!フラワーショップ○○○です!」って
なるでしょ・・・。そのあと花の注文じゃないなと分かった時
ホントは『で?』と言いたいところを ぐっと我慢して
ソフトにやんわりと(一緒か)、お断りしています。
それに向こうの人も仕事はセールスでも、もしかしたら
花屋さんにお客さんとして来るかもしれない人やん、
だからね、あんまりキツイ言葉は使わないように
極力我慢しております。これが結構ストレスで・・・・・。
でもホンネは、綺麗な声で出た後に思いっきり低い声で『で?』と言ってみたいんで~~す\(~o~)/
花の香花園 しろひがし店 店主 さま
いらっしゃいませ~☆
私の秘密『魔法の言葉』知りたかったら
お店にイタズラ電話をかけてみ・・、私が電話に出れば
聞けるかもよ~~~~(ΦωΦ)フフフ・・・。
Web担当さま、いらっしゃいませ。
皆様はお元気でお過ごしですか?
寒さが戻って、雪が降りそうですか・・・?
風邪引かないように気を付けて下さいね。
わたしゃ、全然素敵じゃないぞよ。
ここに嫁としてやって来た時には、バイトさんが5人くらい
ウヨウヨしてて、ラッピングやら電話の応対やらを
ビシバシと仕込まれました。
あたくし元ホテルウーマンなので、ホテルでも接客を
ビシバシと仕込まれてきたので、客あしらいはね~、
結構トクイなんですよ・・。けど、生花店のお客さんは
十人十色、マニュアル通りではうまくいきましぇん↴
日々、勉強ですよ!ハハハ!
つたや✿ さん、いらっしゃいませ~!
姫路弁って、どんなん?
やっぱり関西弁系やよね?
いっぺん、イタズラ電話して つたや✿さんの姫路弁、
聞いてみよっかなぁ・・・。でもヘンなことしてると店主に
ビシッとお叱りを受けちゃうやろな。
イタ電はやっぱ やめとこ。いつもありがと!
追記:豊里ガーデンさんのブログ、悲しすぎます。
遠すぎて何もできん自分がくやしいわ。